お客様への納品
写真をアップロードしたら、次はお客様に届けます。この章では、リンクの送り方、パスワードの渡し方、お客様に見える画面、そして届いたことをどうやって知るかをご説明します。
リンクを送るには
ギャラリーを開いて「共有」を押すと、リンクとパスワードがそのまま読める形で並びます。それぞれに「コピー」が付いています。ご自身のメールやメッセージで送るなら、これだけで足ります。
「お客様の画面を見る」で、受け取った方に見えるとおりの画面を確認できます。
この製品から直接送ることもできます。宛先は5件まで。一人ずつ別々のメールになるので、他の人のアドレスは見えません。
メールはあなたの名前で送られ、返信はあなたに届きます。ひとこと添えられますし、日本語で書くか英語で書くかも選べます。
送ったあとは、宛先と日付が共有画面に残ります。誰にいつ送ったか、覚えておく必要はありません。
パスワードの渡し方
パスワードは共有画面でいつでも読み返せます。忘れたからといって、作り直す必要はありません。
メールに同封するかどうかは、あなたが決めます。初期状態では入っていません — 同封すると、そのメールを読める人は誰でもギャラリーを開けるからです。
お客様がパスワードを5回間違えると、そのギャラリーは15分ロックされます。あなたのギャラリーには何も起きません。待てばまた開きます。
一度入れば、そのブラウザは14日間そのままです。見に来るたびに入れ直すことにはなりません。
お客様に見える画面
お客様にアカウントは要りません。リンクを開き、パスワードがあれば入れる — それだけです。
写真は一覧で並び、押すと大きく表示されます。そのまま次の写真へ進めます。
気に入った写真に印を付けられます。最初の一枚のときだけメールアドレスを尋ねます — 誰が選んだ写真なのかが、あなたに分かるようにするためです。
ダウンロードはギャラリーごとの設定に従います — 一枚ずつか、まとめて一つのzipか、オリジナルサイズかウェブサイズか。ダウンロードそのものを止めておくこともできます。
大きなzipは同時に2件までお送りします。混み合っているときに来られたお客様には、少し待ってからもう一度、とお伝えします。写真には何も起きていません。
届いたことを知るには
メールでお知らせするのは三つです — 初めて開かれたとき、初めてダウンロードされたとき、そして写真を選び終えたとき。
はじめの二つは、ギャラリーごとに一度だけです。二度目以降の訪問でメールが届くことはありません。
選び終えたお知らせは、お客様の手が30分止まってから届きます。一枚選ぶたびに届くことはありません。
ご自身で「お客様の画面を見る」から開いても、お知らせは出ません。ログインしているあなたは、お客様として数えられないからです。
ただし、ログアウトした状態や別のブラウザで開くと、お知らせは出ます。そこではあなたとお客様の区別がつかないからです。
三つをまとめて、毎朝09:30に受け取ることもできます。設定の「1日1通にまとめる」です。お問い合わせと新着メッセージは、まとめの対象外で、いつもどおりすぐ届きます。
ダウンロードが最後まで終わったかどうかは「ダウンロード履歴」で分かります。始まっただけなのか、ちゃんと届いたのかが見えます。